Philosophie

Kundenbetreuung heisst bei uns:

• Standardprodukte auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.
• dem Kunden helfen wo immer wir können.
• dem Kunden das zu verkaufen, was er braucht - und nicht mehr.
• auf Wunsch des Kunden beim ersten Einsatz der Werkzeuge mit dabei sein.
• auf die Anwendung zugeschnittene Beratung vor Ort.
• den Kunden nicht auf Antwort warten zu lassen.
• ein gut assortiertes Lager zu haben, das umgehende Lieferungen erlaubt.

Zusammenarbeit heisst für uns:

• Ehrlichkeit
• Vertrauen
• miteinander lachen
• übereinander fluchen und darüber sprechen

Unsere Mitarbeiter sind:

• uns wichtig
• kompetent
• freundlich
• lösungsorientiert

Unsere Produkte sind:

• qualitativ hochwertig
• leistungsstark

Unsere Lieferanten sind:

• kompetent
• wo immer möglich Schweizer Unternehmen
• loyal